輪胎行業(yè)的條碼質(zhì)量追溯解決方案
一、 概述
隨著輪胎企業(yè)的快速發(fā)展，輪胎企業(yè)信息化也在不斷提高。輪胎行業(yè)條碼質(zhì)量追溯管理系統(tǒng)是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。它將條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)運(yùn)用到輪胎的采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、售后等一系列環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)掃描方式進(jìn)行采集，大大提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，強(qiáng)大的后臺(tái)處理能力可以為企業(yè)提供第一手的數(shù)據(jù)，進(jìn)行進(jìn)行決策分析，從而實(shí)現(xiàn)了輪胎自成型工序開始的條碼管理，到產(chǎn)品完工入庫(kù)全過(guò)程管理，以及售后實(shí)時(shí)問(wèn)題跟蹤處理。通過(guò)胎號(hào)和產(chǎn)品編號(hào)，快速進(jìn)行質(zhì)量追溯管理，同時(shí)也與鯤鵬智能ERP系統(tǒng)相輔相成共同提升企業(yè)信息化程度，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指導(dǎo)。
二、 效益分析
2.1 未使用質(zhì)量追溯管理系統(tǒng)存在如下缺陷：
國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)都已實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)化管理，但將條碼化質(zhì)量追溯管理應(yīng)用到輪胎成型、硫化、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、售后、理賠等環(huán)節(jié)的企業(yè)可以說(shuō)鳳毛麟角。因?yàn)槿狈α己玫男畔⑤d體及數(shù)據(jù)采集方式，所以常存在下列問(wèn)題：
1. ERP數(shù)據(jù)來(lái)源：
ERP數(shù)據(jù)通常依靠人工收集，人工錄入，數(shù)據(jù)收集及錄入過(guò)程不僅出錯(cuò)率高而且及時(shí)性差。
2. 生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析及質(zhì)量追溯：
由于生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性較差，不能及時(shí)的對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。例如：機(jī)臺(tái)產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率等進(jìn)行分析，不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，較難滿足質(zhì)量追溯的要求。
3. 倉(cāng)儲(chǔ)物流效率低：
倉(cāng)儲(chǔ)物流出/入庫(kù)效率較低，庫(kù)存信息的準(zhǔn)確率低，人工抄錄胎號(hào)準(zhǔn)確率低，工作強(qiáng)度大。
4. 售后理賠依據(jù)：
由于售前數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率低，因此無(wú)法準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品流向，無(wú)法為產(chǎn)品的理賠及防竄貨提供有力依據(jù)，理賠金額較大。
5. 企業(yè)信息共享：
企業(yè)內(nèi)部信息共享不及時(shí)，市場(chǎng)查詢及反饋較遲緩。
總之，輪胎行業(yè)條碼質(zhì)量追溯管理系統(tǒng)旨在為企業(yè)解決上述相關(guān)問(wèn)題，條碼質(zhì)量追溯管理系統(tǒng)勢(shì)在必行，刻不容緩。
2.2 采用條碼質(zhì)量追溯管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)達(dá)到如下預(yù)期效益：
1.為企業(yè)提供更為準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)源
實(shí)時(shí)掃描的數(shù)據(jù)采集方式和實(shí)時(shí)傳輸?shù)耐ㄓ嵎绞娇梢蕴岣呱a(chǎn)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)及物流數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和真實(shí)性。
2.實(shí)現(xiàn)輪胎質(zhì)量追溯的目的
可以通過(guò)對(duì)采集所得數(shù)據(jù)的查詢，了解輪胎在生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、及市場(chǎng)流向等方面的信息，從而實(shí)現(xiàn)輪胎質(zhì)量追溯的目的。
例如通過(guò)掃描輪胎條碼或者錄入胎號(hào)任意一個(gè)信息，即可查詢得出該輪胎的胎品信息（規(guī)格、層級(jí)、花紋）、胎胚有誰(shuí)在何時(shí)成型、硫化由誰(shuí)在何時(shí)進(jìn)行、質(zhì)檢是否合格、何時(shí)入到哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)由誰(shuí)操作、何時(shí)銷售發(fā)貨以及發(fā)往哪個(gè)地區(qū)的客戶等。
3.有助于企業(yè)對(duì)影響輪胎質(zhì)量的因素進(jìn)行分析
通過(guò)對(duì)車間、班組、機(jī)臺(tái)以及個(gè)人的產(chǎn)品合格率進(jìn)行查詢分析，有助于企業(yè)及時(shí)找出影響輪胎質(zhì)量的因素。
4.提高產(chǎn)品合格率
本系統(tǒng)各工序間的提醒和預(yù)警功能有助于減少出錯(cuò)幾率，提高產(chǎn)品合格率。例如胎胚硫化提醒可以避免放錯(cuò)胎胚、膠囊使用次數(shù)提醒有助于操作人員及時(shí)更換硫化膠囊。
5.提高生產(chǎn)線及倉(cāng)儲(chǔ)物流的運(yùn)行效率
實(shí)時(shí)掃描、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)采集方式，不僅減少了多次紙筆記錄過(guò)程的出錯(cuò)幾率（例如輪胎出庫(kù)時(shí)人工抄錄胎號(hào)不僅準(zhǔn)確率低而且效率也不高）而且大大提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率及整體運(yùn)行效率。
6.提高經(jīng)銷商質(zhì)量追溯管理的信息化程度，推進(jìn)與經(jīng)銷商的合作
通過(guò)經(jīng)銷商客戶端的實(shí)施，方便經(jīng)銷商對(duì)輪胎的質(zhì)量追溯管理，從而推進(jìn)企業(yè)與經(jīng)銷商的進(jìn)一步合作
6. 對(duì)竄貨及偽劣現(xiàn)象的有效管控并為售后理賠提供有力依據(jù)
對(duì)出庫(kù)信息的質(zhì)量追溯管理以及質(zhì)量追溯模塊的實(shí)施可以對(duì)輪胎的流向進(jìn)行記錄和查詢，可以對(duì)竄貨及偽劣現(xiàn)象實(shí)現(xiàn)有效管控并為輪胎的售后理賠提供有力的依據(jù)。
8.可在條碼系統(tǒng)基礎(chǔ)上擴(kuò)展接口實(shí)現(xiàn)高效的自動(dòng)化質(zhì)量追溯管理。
條碼賦予了輪胎唯一的身份ID，這使得全方位掃描，全自動(dòng)分揀，倉(cāng)庫(kù)立體作業(yè)系統(tǒng)有了可靠的數(shù)據(jù)判別依據(jù)。
三、 追溯解決方案
3.1 追溯采集方案
為確保追溯信息的完整性、數(shù)據(jù)采集的高效性、準(zhǔn)確性以及數(shù)據(jù)采集的可行性，追溯數(shù)據(jù)采集將采用條碼技術(shù)以及布局合理的采集點(diǎn)來(lái)完成追溯信息的采集。
3.1.1 條碼規(guī)則
通過(guò)條碼掃描可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確的采集，為了結(jié)合條碼掃描采集，XXXX需要形成自己的產(chǎn)品條碼規(guī)則 、關(guān)鍵物料的條碼規(guī)則以及單件產(chǎn)品的胎號(hào)條碼規(guī)則，形成的物料條碼中包含追溯件的關(guān)鍵物料代號(hào)、供應(yīng)商代號(hào)等信息。
3.1.2 條碼生成規(guī)則
通過(guò)配置條碼生成規(guī)則，如前綴代號(hào)、起始序號(hào)、生成數(shù)量等，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)快速、批量的生成所需的條碼，并實(shí)現(xiàn)條碼的導(dǎo)出與打印，以此可大大縮減條碼管理的工作量，同時(shí)針對(duì)產(chǎn)品、物料以及胎號(hào)可按不同規(guī)則生成條碼。
3.1.3 采集點(diǎn)布局
確保追溯信息的完整性以及采集效率的高效性，系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中將設(shè)計(jì)完整的采集點(diǎn)布局以完成數(shù)據(jù)的采集。涉及XXXX采集點(diǎn)的布局將根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景以及采集內(nèi)容，調(diào)研時(shí)展開采集點(diǎn)評(píng)估，最后形成完整的采集點(diǎn)布局圖。
3.2 追溯信息采集內(nèi)容
結(jié)合客戶需求，并確保質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)的貫通，質(zhì)量信息的完整性，以及按照胎號(hào)快速售后服務(wù)處理。系統(tǒng)將采集生產(chǎn)過(guò)程5M1E信息以及影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵信息，采集內(nèi)容如下：
Ø 生產(chǎn)計(jì)劃訂單信息
Ø 供應(yīng)商物料批次信息
Ø 進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告
Ø 制造過(guò)程5M1E（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)）
Ø 制造過(guò)程檢驗(yàn)信息
Ø 不合格品處理信息（含進(jìn)貨檢驗(yàn)及制造過(guò)程）
3.2.1 生產(chǎn)計(jì)劃訂單信息采集
系統(tǒng)具備生產(chǎn)計(jì)劃管理功能，包含了訂單號(hào)、生產(chǎn)指令號(hào)等信息，系統(tǒng)支持計(jì)劃的在線制定、審核與發(fā)布，并可導(dǎo)出至EXCEL。系統(tǒng)可通過(guò)集成現(xiàn)有訂單管理系統(tǒng)，采用定時(shí)自動(dòng)或手動(dòng)刷新導(dǎo)入生產(chǎn)訂單及批次信息，為質(zhì)量追溯貫通客戶訂單、生產(chǎn)批次以及產(chǎn)品編號(hào)的銜接。
3.2.2 進(jìn)貨檢驗(yàn)信息采集
在進(jìn)貨時(shí)，就為物料編制物料條碼，在進(jìn)貨檢驗(yàn)環(huán)節(jié)IQC需要按批次記錄物料名稱、物料批次、供應(yīng)商名稱、來(lái)料數(shù)、抽檢數(shù)、抽檢檢驗(yàn)數(shù)據(jù)信息、檢驗(yàn)的合格狀態(tài)等信息，當(dāng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)物料不良時(shí)需要明確記錄物料的不良項(xiàng)以及批次不良的處理結(jié)果，包括挑件、退回供方或降級(jí)使用等，當(dāng)在制造過(guò)程或售后發(fā)現(xiàn)物料不良后可通過(guò)胎號(hào)快速追溯到進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告、不合格處理結(jié)論以及庫(kù)存量等。
3.2.3 制造過(guò)程信息（5M1E）采集
追溯過(guò)程中為了還原生產(chǎn)環(huán)境，挖掘產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因，需要在生產(chǎn)過(guò)程中采集制造過(guò)程的5M1E信息，包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等，系統(tǒng)在采集過(guò)程中將按采集點(diǎn)布局進(jìn)行采集，采集內(nèi)容及方式如下：
1) 物料信息：
在關(guān)鍵工序設(shè)置采集點(diǎn)，采集該工序產(chǎn)品所裝配的關(guān)鍵物料的批次號(hào)、物料代號(hào)、供應(yīng)商代號(hào)等信息。為了快速、準(zhǔn)確的記錄物料批次信息，系統(tǒng)將采用條碼掃描技術(shù)來(lái)完成物料批次信息的記錄，操作員掃描產(chǎn)品條碼后，系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入產(chǎn)品編號(hào)、訂單號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)等信息，同時(shí)掃描物料條碼后，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄物料代號(hào)、物料供應(yīng)商代號(hào)信息與產(chǎn)品編號(hào)關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)將通過(guò)條碼掃描技術(shù)快速、準(zhǔn)確的完成供應(yīng)商物料批次信息的采集。
2) 人員信息：
系統(tǒng)設(shè)置工序與人員綁定，掃描產(chǎn)品條碼后系統(tǒng)自動(dòng)保存當(dāng)前工序人員與時(shí)間信息；
3) 方法
記錄關(guān)鍵工序的加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程以及相關(guān)工藝參數(shù)等；
4) 環(huán)境
記錄當(dāng)時(shí)工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等；
5) 使用儀器設(shè)備
記錄關(guān)鍵工序機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等；
3.2.4 制造過(guò)程檢驗(yàn)信息采集
制造過(guò)程檢驗(yàn)信息為反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵信息，系統(tǒng)將在關(guān)鍵工序配置采集點(diǎn)采集檢驗(yàn)信息，但采集過(guò)程中往往錄入的工作量較大，考慮到實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，系統(tǒng)將采用條碼掃描以及實(shí)現(xiàn)儀器接口等方式完成檢驗(yàn)信息的采集。
采集信息包含：
Ø 半成品測(cè)試
Ø 老化測(cè)試
Ø 成品測(cè)試
Ø 出貨檢驗(yàn)
Ø 不合格品處理
Ø ……
采集方式有：
1) 檢驗(yàn)信息
掃描產(chǎn)品號(hào)條碼后，系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入產(chǎn)品型號(hào)、訂單號(hào)、批次號(hào)等信息，檢驗(yàn)人員只需要填寫數(shù)量，工序與不良設(shè)定關(guān)聯(lián)，檢驗(yàn)員只需要錄入對(duì)應(yīng)不良數(shù)量即可。
2) 產(chǎn)品關(guān)鍵檢測(cè)數(shù)據(jù)
可以對(duì)檢測(cè)設(shè)備展開集成，通過(guò)RS232、485通訊接口自動(dòng)導(dǎo)入檢測(cè)數(shù)據(jù)，并關(guān)聯(lián)產(chǎn)品號(hào)進(jìn)行匹配保存。
3.2.5 不合格品處理信息采集
當(dāng)檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，檢驗(yàn)人員可以在線填寫不合格處理單，并由相應(yīng)權(quán)限人員填寫不合格品處理結(jié)論，通過(guò)在線完成不合格品的審理記錄。
3.3 質(zhì)量管理
此模塊共包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、在線質(zhì)量管理、離線質(zhì)量管理和質(zhì)量預(yù)測(cè)4種功能。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理就是發(fā)布、添加、修改判定工人生產(chǎn)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。在線質(zhì)量管理通過(guò)獲取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)信息，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)運(yùn)算，判斷是否符合標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。離線質(zhì)量管理是系統(tǒng)對(duì)終檢部門的檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的收集和存儲(chǔ)，幫助用戶更加全面和及時(shí)地了解產(chǎn)品質(zhì)量情況。同時(shí)引人了CPK指數(shù)(制作過(guò)程綜合能力指數(shù))，通過(guò)這個(gè)指數(shù)可以更加直觀地反映出產(chǎn)品的質(zhì)量情況，并對(duì)檢測(cè)手段不足的關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)，建立數(shù)學(xué)模型，進(jìn)行在線實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)，以及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)，為相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)的檢測(cè)提供軟手段。
針對(duì)貴公司的密煉區(qū)、半成品區(qū)、成型、硫化的質(zhì)量全程進(jìn)行管控。
3.4 追溯查詢應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明
當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常或物料質(zhì)量異常時(shí)，可快速展開正向、反向追溯查詢。
Ø 輸入產(chǎn)品編號(hào)或胎號(hào)，點(diǎn)擊“查詢”，系統(tǒng)后臺(tái)將根據(jù)發(fā)貨通知單以及生產(chǎn)訂單快速定位到產(chǎn)品信息，雙擊查詢結(jié)果可查看該產(chǎn)品的完整質(zhì)量信息；
Ø 點(diǎn)擊鏈接可快速定位到對(duì)應(yīng)PQC、FQC、OQC檢驗(yàn)報(bào)告信息以及制造過(guò)程不合格處理結(jié)果；
Ø 切換頁(yè)簽快速定位到關(guān)鍵工序人員以及所使用儀器設(shè)備等5M1E信息；
Ø 切換頁(yè)簽快速定位到裝配的關(guān)鍵物料的批次號(hào)以及供應(yīng)商；通過(guò)連接可快速查看該批次的IQC報(bào)告以及不合格品處理結(jié)論；雙擊胎號(hào)可快速實(shí)現(xiàn)反查該產(chǎn)品使用了哪些原材料中？
正向溯源應(yīng)用場(chǎng)景示意圖
反向跟蹤應(yīng)用場(chǎng)景示意圖
3.5 全流程的信息追溯
質(zhì)量追溯可以完成原材料采購(gòu)，密煉、半制品、成型、硫化、質(zhì)檢等各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量追溯。
四、 系統(tǒng)價(jià)值展望
通過(guò)質(zhì)量追溯系統(tǒng)的導(dǎo)入，可以實(shí)現(xiàn)以下管理效益：
2 全面提升客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品追溯保障能力信心；
2 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯信息電子化，提供條碼等技術(shù)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確率提升；
2 節(jié)省產(chǎn)品檔案保存、歸檔時(shí)間；
2 構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檔案，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)追溯效率大幅度提升；
2 為質(zhì)量異常改進(jìn)提高準(zhǔn)確追溯平臺(tái)支撐；
…
